Impuls sporto klubuose įdiegta VoIP sistema
Bendradarbiaudami su Baltnetos Komunikacijomis įrengėme po VoIP sistemą kiekviename sporto klubo Impuls padalinyje. Ši sistema padeda sporto klubo vadybininkams lengviau bendrauti su klientais telefonu, tačiau naudojant internetą.
Sistemoje yra dviejų rūšių skambučiai: įeinantys ir išeinantys. Sistema padeda įeinančius skambučius (klientų) priskirti prie atitinkamo vadybininko, kad klientai galėtų visada pasiekti savo vadybininką, tačiau jei atsakingas vadybininkas tuo metu yra užimtas, klientas yra sujungiamas su kitu, tuo metu laisvu, kad jo skambutis nebūtų prarastas. Išeinantys skambučiai leidžia vadybininkui paprasčiau registruoti skambučio temą ir kas buvo sutarta su klientu, nes visą šia informaciją galima užregistruoti sistemoje. Visi skambučiai yra įrašomi ir išsaugomi sistemoje ir vėliau gali būti perklausyti bet kuriuo metu.
